战略升级与经营业绩提升的破局之道

这是为广东某IT公司服务的案例。该公司是一家超过2千人的大型高科技公司，长期服务于通信运营商，提供系统集成与业务支撑系统设计开发运营的服务。过去一些年，该公司的经营一直很稳定，但业务服务的市场太窄、经营业绩一直没有大的增长，面对新技术驱动下各个行业的数字化浪潮，该公司一直尝试利用自己的技术积累，拓展自己的边界走上更高一个台阶，但一直定位摇摆、商业模式不清晰、业务运营与经营策略错位，苦苦无法突破自己的发展瓶颈。

百森咨询基于自己的BVD商业价值驱动模型框架，为该公司定制化设计了新的战略定位与目标升级，从原先“软件开发与系统集成商“的定位转向“DIT技术领先者、各个行业客户的业务与管理数字化转型的使能者(Enabler)与价值共创的战略伙伴”，并设计了战略升级的落地实施方案(Master Plan)，包含了DIT技术统一赋能、行业信息化新产品体系设计、销售服务的菱形进攻体系、组织变革、新型人才培养与激励等系列环节。

百森常说：对于任何一家企业，管理是知易、懂难、行更难。在为该公司设计好完整的战略升级方案与实施路线图之后，我们又采用百森首创的“咨询教练”这一独到工具来解决战略转型升级中最难的“懂难、行更难”环节，并在一年的教练周期内，每个季度面对面地对全公司中高层进行战略解码与战术优化，指导管理者们精准把握、聚焦于关键任务与行动举措以及变革创新领导力的提升，并在线上实施全年7 x 24小时的教练辅导，同时采用大数据技术与智能算法，对每个季度所有负责人与执行人的关键任务与行动举措进行季度的执行绩效评估以及与KPI之间的相关性分析，精准找出执行短板，及时调整，有效保障与支撑了战略升级的落地实施。

这个项目成功实施之后，该公司的新战略定位得到彻底落实，核心业务成功升级；实施两年后，主要客户群也从单一行业拓展至8个行业，公司销售额也从原先的多年稳定略有下降，变为两年累计增长132%。