人力资源体系重构

一、项目背景

在数字经济时代背景下，大型集团企业面临着战略转型与组织升级的双重挑战。某行业领先集团（以下简称“客户”）在推进新一轮战略转型升级过程中，发现当前人力资源体系难以支撑业务快速发展需要。具体表现为：集团与属地公司权责界面不清，存在多头管理与管理真空；职位体系缺乏统一标准，同岗不同责现象普遍；编制规划粗放，难以实现人才精准配置；员工职业发展通道单一，人才活力不足。

这些问题严重制约了集团战略执行效率，特别是在数字化转型、新兴业务拓展等关键领域，人才供给与业务需求存在结构性矛盾。客户亟需通过系统性人力资源体系重构，建立与战略相匹配的组织能力，实现从“管控型”向“赋能型”组织的转变，支撑集团高质量发展目标的实现。

二、百森方案

基于对集团型企业组织与人才管理痛点的深度洞察，百森咨询提出”战略-体系-效能”三维一体的人力资源重构解决方案，通过顶层设计牵引、科学体系构建与效能持续释放的闭环逻辑，实现组织能力全面升级：

1.战略导向的组织优化设计：

（1）百森组织设计【7T】模型：遵循【百森7T模型】，通过系统性的战略解码，识别关键价值链环节和核心组织能力需求，重构业务流程与组织架构的匹配关系。针对数字化转型等战略重点，设计适配的新型组织模式，确保组织能力与战略目标高度协同。

（2）三级权责动态划分矩阵：构建集团总部、区域公司和属地单位三级权责体系，采用清单化管理明确各层级在战略决策、资源配置等关键管理事项中的权限边界。特别针对交叉管理领域建立协同决策机制，有效解决多头管理问题。

2.科学化的职位体系设计：

（1）标准化职位评估体系：遵循岗位设置六大原则，并引入百森BGS职位价值评估系统，建立覆盖全集团的统一岗位价值标准，实现不同类型岗位的科学对标。通过系统性的岗位聚类分析，构建精简高效的职位体系架构。

（2）多元化发展通道：突破单一通道限制，构建多序列、多通道并行的职业发展体系。为专业人才设计具有市场竞争力的发展路径，充分激发各类人才的发展潜力。

3.数据驱动的编制规划：

（1）差异化编制策略：根据业务单元的战略定位和发展阶段，将编制规划划分为战略型、规模型和效率型三类，分别采用不同的编制管理方法。战略型业务侧重人才储备，规模型业务强调人效平衡，效率型业务注重编制精简。

（2）编制动态调整机制：建立基于业务周期变化的编制弹性管理机制，通过定期业务复盘和人才盘点，及时识别编制调整需求。针对业务波动明显的单元，设置编制缓冲区间，增强人力资源配置的灵活性。

4.变革管理与落地实施：

（1）协同推进机制：组建由人力资源专家、业务领导和咨询顾问构成的联合工作组，建立定期复盘和动态校准的工作机制，确保方案落地过程中的问题得到及时解决。

（2）能力建设体系：开发系列管理工具和方法论指南，通过专题培训、工作坊等形式，持续提升各级管理者和HR人员的人力资源管理能力，确保优化成果长效运行。

三、项目收益

1.项目成果：

（1）专业方法论与工具：形成完整的《人力资源体系重构方法论》，包括《调研诊断小结》、《部门职责优化指南》、《岗位体系设计规范》等系列专业成果，为后续管理优化提供系统化工具支撑。

（2）标准化管理文档：产出《部门职责说明书》、《岗位编制设计方案》、《岗位说明书》等标准化管理文件，实现集团人力资源管理的统一规范，为日常运营提供明确依据。

（3）实施指导材料：编制《体系落地实施指南》和《变革管理工具包》，包含宣贯方案、培训课件、沟通模板等实用工具，确保优化成果有效转化。

2.管理赋能：

（1）管理效能提升：通过清晰的职责划分和科学的岗位设置，显著提升组织运行效率，减少管理内耗，增强跨部门协作效果。

（2）人才活力释放：多元化的职业发展通道为各类人才提供更广阔成长空间，激发员工潜能，提升组织整体活力。

（3）战略支撑强化：人力资源体系与业务战略实现深度对接，人才配置更加精准，为集团战略目标实现提供有力保障。

四、客户评价

“百森展现的专业深度与行业洞察令人印象深刻。他们开发的弹性编制模型，考虑了业务快速变化的特性，实操性很强。这套体系已成为我们人才规划的重要工具。”

——人力资源部门经理

“职责界面清晰后，跨部门协作更加顺畅；科学的编制规划帮助我们实现了人才精准配置；多元发展通道让员工看到了更多可能性。这套体系真正赋能了一线业务发展。”

——业务单元负责人