内部岗位竞聘项目

为适应S公司战略发展需求，本着科学、高效、合理的原则配置人力资源，同时为优秀员工搭建施展才华的平台和创造平等竞争的机会，S公司拟在全省范围内开展省公司部分三级经理和普通职位的竞聘。要求甄选出职业素养高、专业经验丰富，与竞聘岗位具有较高匹配度的管理人才和专业人才，以不断提高企业运营管理的效率和效果。

此次竞聘面试面临的挑战主要体现在环节设计、技术工具选择、问题设计等方面，经百森咨询深入分析，主要存在以下三个挑战。

1. 测评技术过于传统、单一。而传统竞聘方式流于形式，准确率低。

2. 涉及岗位多。此次内部竞聘岗位涉及业务支撑中心、信息技术部、发展战略部等10个部门。如何准确把握跨度如此之大的各个岗位的考查重点，为顾问提出了很大挑战。 3、岗位专业性强。此次竞聘岗位包含营帐运维管理、高级程序员、合同审查等专业性较强的岗位，如果不熟悉相关岗位的业务内容，考察难度非常大。

针对以上三个挑战，百森咨询团队通过与客户的深入沟通和反复讨论，巧妙提出了“传统兼现代测评技术”“两个搭配”“条线兼并”的解决对策。在使用传统竞聘方法的基础上，引入现代测评技术，增加测评结果的信效度；在某些面试环节，采取顾问主问搭配领导补充的设计，兼顾对后续人能力素质和业务知识的考察；笔试问卷设计上，通过岗位梳理将多个岗位合并成最后的8个专业方向进行考察，同时选用百森专家团队对专业题目进行设计，在保证考察知识有效性的同时也为后期阅卷等流程节省大量时间成本。

具体解决方案如下：

1. 明确评估内容和标准： 对竞聘岗位进行分析、评估，明确岗位职责和任职要求，与用人单位沟通，确立考核指标，设计测评维度。

2. 方案特色化：多种基于不同层级、不同岗位的模板，按照不同要求设计测评方案，考虑更有针对性。

3. 多角度全面考察：立足本土选用传统兼现代的测评方法（笔试、无领导小组讨论、角色扮演和竞聘演讲）实现对应聘者专业技能、个性行为、管理技能、能力水平等各项胜任力的全方位考察，有效提升预测力度。

4. 测评结果价值最大化：通过汇总各项测评成绩，确立各岗位的推荐候选人员，并撰写候选人测评报告，为其个人发展和企业用人提供了最有力的参考。

在本项目中，百森咨询形成并提交了《普通员工综合成绩》、《普通员工推荐候选人测评报告》和《三级经理综合成绩》、《三级经理推荐候选人测评报告及发展建议》等成果。

“该咨询公司善于准确把握岗位的需求，并能根据岗位特点组合行之有效的测评工具，通过科学测评手段帮助用人单位选拔出最适合岗位的人。目前来看，我们当初的选择是对的。” —— 人力资源部领导

“该咨询公司的竞聘方案科学而专业，测评实施流程客观而高效，既帮助公司甄选出优秀的人才，又在公司中逐步形成了能者上的良性竞争环境，强化了重才惜才的企业文化。”—— 公司高层领导