营销服务渠道体系建设项目

项目背景

某通信企业地市公司面对市场竞争焦点从新增往保有转变,竞争加剧直接导致市场占有率降低、收入下滑、成员流失的风险,以及集团客户的营销服务渠道体系尚未有效构建,现有的过度依赖客户经理的渠道模式,无法有效接触和覆盖现有的集团客户。同时由于集团产品本身的行业和个人的双重属性,集团产品的代理渠道建设一直比较缓慢,难于有效融入到现有的渠道体系中去等一系列问题丞待解决。

百森方案

1.基于对集团产品的特征梳理,结合标杆分析,评估诊断现有的渠道体系;

2.优化现有客户经理的评估考核体系,建立各类渠道在集团业务各环节协同运营、交叉营销的渠道一体化模式,提升渠道运营效率;

3.从项目方案落实到市县公司具体工作操作层面的需求出发,优化现有的组织结构,构建市县一体化的集团产品营销推广管理体系;

4.辅导宣贯项目成果,使营销管理人员和一线营销人员掌握精细化营销的分析手段和工具,形成市县一体的集团产品营销推广能力。

项目成果

1.本项目结合定性和定量的市场分析法则,全面分析了集团客户营销和渠道体系建设上存在的主要问题,在对集团客户产品特征梳理基础上,以客户需求为导向,整合优化了集团信息化推广的营销资源,构建了体系化的客户经理营销推广工具;

2.在区域市场分析基础上,规划集团产品营销渠道结构,提出集团产品渠道建设和优化方案,为在今后的集团业务产品营销方面提供了有力支持。

客户评价

方案很具有体系性,给我们指明了服务工作的思路。 —— 公司副总经理